Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Andrea Blaser – Geschenkte Zeit

Stand: Februar 2026

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Andrea Blaser – Geschenkte Zeit (nachfolgend «Geschenkte Zeit» genannt) mit Sitz in der Schweiz. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Geschenkte Zeit und den Klientinnen und Klienten (nachfolgend «Klient/in» genannt) für:

• Einzelsitzungen (Akupressur, Phytotherapie, Energiearbeit, kinesiologisches Austesten)
• Paartherapie
• Systemische Familienaufstellungen
• Kurse und Seminare (Tages- und Wochenendseminare)
• Mehrtägige Seminare mit Hotelaufenthalt und Vollpension
• Rebozo Rituale
• Doula Geburtsbegleitungen
• Prä- und Perinatal Therapie

Mit der Buchung einer Dienstleistung oder Anmeldung zu einem Seminar akzeptiert der/die Klient/in diese AGB.

 

1.1. Absichtserklärung

Andrea Blaser arbeitet mit der systemischen Familienaufstellung. Die umfassende, unterstützende Therapie von Andrea Blaser dient in erster Linie der Selbsterfahrung- ergänzend zu herkömmlichen Therapiemethoden. Die praxisorientierte Arbeit (austesten über den Muskeltest /Kinesiologie, Akupressur, Phytotherapie sowie systemische Familienaufstellung) stellen keinen Ersatz für ärztliche Diagnosen oder therapeutische Behandlungen durch die klassische, westliche Medizin dar. Andrea Blaser macht kein Heilversprechen.

Die Absichtserklärung wird dem Klient/innen in der Praxis Geschenkte Zeit zum unterschreiben vorgelegt.

 

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

2.1 Einzelsitzungen und Paartherapie

Die Anmeldung erfolgt telefonisch, über WhatsApp, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website. Mit der Terminbestätigung durch Geschenkte Zeit kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

 

2.2 Kurse, Seminare und mehrtägige Seminare

Die Anmeldung zu Kursen und Seminaren erfolgt schriftlich (per E-Mail, Post oder Online-Anmeldeformular). Die Anmeldung ist verbindlich und wird von Geschenkte Zeit schriftlich bestätigt. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch Geschenkte Zeit zustande.

Bei mehrtägigen Seminaren mit Hotelaufenthalt erhält der/die Teilnehmer/in eine detaillierte Buchungsbestätigung mit Informationen zu:

• Seminarort und Hotel
• Leistungsumfang (Seminarinhalte, Unterkunft, Verpflegung)
• Gesamtpreis und Zahlungsmodalitäten
• Stornobedingungen

 

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Einzelsitzungen und Paartherapie

Die aktuellen Preise sind auf der Website unter «Preise» einsehbar:

• Einzelsitzung (60 Min.): CHF 95.–
• Paarsitzung (60 Min.): CHF 142.–
• Kurzsitzung / Telefonische Beratung (30 Min.): CHF 55.–
• Fallnachbearbeitung (max. 15 Min.): CHF 25.–

Die Zahlung erfolgt bar oder per Banküberweisung unmittelbar nach der Sitzung. Rechnungen werden nicht ausgestellt.

Hinweis: Geschenkte Zeit ist bewusst nicht bei Krankenkassen-Zusatzversicherungen anerkannt und nicht Mitglied von EMR (Erfahrungs-Medizinisches Register) oder ASCA (Schweizerische Stiftung für Komplementärmedizin). Die Kosten für Behandlungen werden nicht von Krankenkassen übernommen und sind vollständig privat zu tragen.

 

3.2 Kurse und Seminare (Tages- und Wochenendseminare)

Die Seminargebühren werden in der Ausschreibung oder auf der Website bekannt gegeben.

 

3.3 Mehrtägige Seminare mit Hotelaufenthalt und Vollpension

Leistungsumfang

Der Seminarpreis umfasst:

• Seminarteilnahme und sämtliche Kursinhalte
• Hotelunterkunft (Einzel- Doppel- oder Dreibettzimmer nach Verfügbarkeit)
  Die Doppel- und Dreibettzimmer werden von Teilnehmern des Seminares belegt. Die Belegung der Betten wird in Absprache mit der Seminarleitung Geschenkte Zeit getätigt. Es werden keine männlichen mit weiblichen Personen durchmischt eingeteilt. Gibt es vor Ort während dem Seminar Unstimmigkeiten zwischen den Zimmergenossen, wird die Seminarleitung Geschenkte-Zeit mit der Resort Stettli Leitung nach einer geeigneten Lösung suchen und diese auch anbieten.
• Vollpension (Frühstück mit Kaffee, Mittagessen und Abendessen mit Mineralwasser)
• Seminarunterlagen und allfällige Materialien
• Mineralwasser, Kaffee sowie Snacks während der Seminarzeiten

Nicht im Preis inbegriffen sind:

• An- und Abreise zum Seminarort
• Persönliche Auslagen (z.B. Minibar, Telefon, Wellness-Angebote, Sauna)
• Zusätzliche Verpflegung ausserhalb der Vollpension
• Zusätzliche Nicht-Alkoholische Getränke
• Alkoholische Getränke
• Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung

Vorauszahlung
Bei Anmeldung ist eine Anzahlung in der auf dem Anmeldeformular angegebenen Höhe sofort fällig. Die Restzahlung erfolgt in zwei Raten zu den auf der Anmeldung angegebenen Terminen und Beträgen. Bei Anmeldungen weniger als 30 Tage vor Seminarbeginn ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behält sich Geschenkte Zeit vor, die Seminarteilnahme zu verweigern und die Stornobedingungen gemäss Ziffer 4.4 anzuwenden.

 

4. Annullation, Stornierung und Umbuchung

4.1 Einzelsitzungen und Paartherapie

Termine können kostenfrei abgesagt werden, sofern die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder bei unentschuldigtem Fernbleiben wird eine Ausfallgebühr von CHF 95.– in Rechnung gestellt. Die Absage muss telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail erfolgen.

 

4.2 Kurse und Seminare (Tages- und Wochenendseminare)

Abmeldungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen. Massgebend ist das Datum des Eingangs bei Geschenkte Zeit.

Stornobedingungen:

• Bis 30 Tage vor Seminarbeginn: kostenlose Stornierung
• 29 bis 14 Tage vor Seminarbeginn: 30% der Seminargebühr
• 13 bis 7 Tage vor Seminarbeginn: 50% der Seminargebühr
• Weniger als 7 Tage vor Seminarbeginn oder unentschuldigtes Fernbleiben: 100% der Seminargebühr

 

4.3 Umbuchung

Eine Umbuchung auf ein anderes Seminar ist nach Verfügbarkeit und in Absprache mit Geschenkte Zeit möglich. Es können Umbuchungsgebühren von CHF 50.– anfallen.

 

4.4 Mehrtägige Seminare mit Hotelaufenthalt und Vollpension

Wichtiger Hinweis: Aufgrund der verbindlichen Hotelbuchung und Vollpension-Reservierung gelten strengere Stornobedingungen.

Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail oder eingeschriebenem Brief) erfolgen. Massgebend ist das Datum des Eingangs bei Geschenkte Zeit.

Stornogebühren:

• Bis 90 Tage vor Seminarbeginn: CHF 100.– Bearbeitungsgebühr
• 89 bis 60 Tage vor Seminarbeginn: 30% des Gesamtpreises
• 59 bis 30 Tage vor Seminarbeginn: 50% des Gesamtpreises
• 29 bis 15 Tage vor Seminarbeginn: 80% des Gesamtpreises
• 14 Tage oder weniger vor Seminarbeginn oder unentschuldigtes Fernbleiben: 100% des Gesamtpreises

Die geleistete Anzahlung wird auf die Stornogebühren angerechnet. Übersteigen die Stornogebühren die Anzahlung, wird der Differenzbetrag in Rechnung gestellt.

Ersatzteilnehmer/in
Der/die Teilnehmer/in kann jederzeit eine/n Ersatzteilnehmer/in benennen. In diesem Fall entfallen die Stornogebühren; es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben. Die Umbuchung muss schriftlich erfolgen und von Geschenkte Zeit bestätigt werden.

Teilnehmerzahl und Durchführung
Mehrtägige Seminare finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt (Maximum: 20 Personen). Geschenkte Zeit behält sich vor, das Seminar bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis spätestens 30 Tage vor Seminarbeginn abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche (z.B. für Reisekosten) bestehen nicht.

Abbruch der Teilnahme
Bei vorzeitigem Abbruch der Seminarteilnahme durch den/die Teilnehmer/in besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Seminargebühr.

 

5. Versicherungen

Die Teilnehmer/innen sind selbst dafür verantwortlich, sich ausreichend gegen Stornorisiken, Krankheit und Unfall zu versichern. Geschenkte Zeit übernimmt keine Kosten, die durch Nichterscheinen, Abbruch der Teilnahme oder medizinische Behandlungen entstehen, unabhängig davon, ob eine entsprechende Versicherung abgeschlossen wurde oder nicht.

 

6. Änderungen, Absagen und Ausfall durch Geschenkte Zeit

6.1 Programmänderungen

Geschenkte Zeit behält sich vor, das Seminarprogramm aus wichtigen Gründen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden den Teilnehmer/innen rechtzeitig mitgeteilt.

 

6.2 Ausfall der Seminarleitung

Fällt die Seminarleitung kurzfristig aus (z.B. infolge Krankheit oder eines anderen unvorhergesehenen Ereignisses), so wird Geschenkte Zeit eine geeignete Vertretung organisieren. Ist dies nicht möglich, wird das Seminar auf einen späteren Termin verschoben oder abgesagt. Die Teilnehmer/innen werden so früh wie möglich informiert.

Bei einer Verschiebung behalten bereits geleistete Zahlungen ihre Gültigkeit für den Ersatztermin. Kann oder möchte ein/e Teilnehmer/in am Ersatztermin nicht teilnehmen, werden die geleisteten Zahlungen vollständig zurückerstattet.

Bei einer Absage werden alle bereits geleisteten Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche – insbesondere für Reisekosten, Unterkunft oder Erwerbsausfall – sind ausgeschlossen.

 

6.3 Absage durch Geschenkte Zeit aus anderen Gründen

Geschenkte Zeit kann Seminare aus wichtigen Gründen (z.B. höhere Gewalt, behördliche Massnahmen, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) absagen. Bereits bezahlte Seminargebühren werden vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, die Absage erfolgt weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn ohne wichtigen Grund.

 

6.4 Höhere Gewalt und ausserordentliche Umstände

Kann ein Seminar oder Teile davon aufgrund von höherer Gewalt, Naturereignissen, behördlichen Massnahmen, Streiks oder Sicherheitsbedenken nicht durchgeführt werden, ist Geschenkte Zeit berechtigt, das Seminar abzusagen, zu unterbrechen oder abzubrechen. In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen anteilsmässig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer/innen sind ausgeschlossen.

 

6.5 Änderung des Seminarorts oder Hotels

Bei mehrtägigen Seminaren behält sich Geschenkte Zeit vor, den Seminarort oder das Hotel zu ändern, sofern ein gleichwertiges Angebot mit vergleichbarem Standard zur Verfügung gestellt wird. Die Teilnehmer/innen werden umgehend informiert und haben das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntgabe der Änderung kostenfrei zurückzutreten.

 

7. Pflichten der Teilnehmer/innen

7.1 Informationspflicht

Teilnehmer/innen sind verpflichtet, Geschenkte Zeit vor Seminarbeginn über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien (insbesondere Nahrungsmittelallergien bei Vollpension-Seminaren) oder besondere Bedürfnisse zu informieren.

 

7.2 Verhalten während des Seminars

Die Teilnehmer/innen verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang miteinander, mit der Seminarleiterin und dem Hotelpersonal. Störendes Verhalten sowie die Missachtung von Anweisungen der Seminarleiterin können zum Ausschluss vom Seminar ohne Rückerstattung der Seminargebühr führen.

 

7.3 Haftung für Schäden

Die Teilnehmer/innen haften für Schäden, die sie im Hotel oder an Seminarmaterialien verursachen. Schäden sind unverzüglich der Seminarleiterin zu melden.

 

8. Haftung und Haftungsausschluss

8.1 Behandlungen und Therapien

Die Behandlungen und Therapien von Geschenkte Zeit dienen der ganzheitlichen Unterstützung und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

 

8.2 Haftungsbeschränkung

Geschenkte Zeit haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für Personenschäden kann nicht ausgeschlossen werden.

 

8.3 Haftung bei mehrtägigen Seminaren

Geschenkte Zeit haftet nicht für Schäden, die durch das Hotel, Dritte oder höhere Gewalt entstehen. Für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

 

8.4 Keine Gewährleistung für Behandlungserfolge

Es wird keine Gewährleistung für bestimmte Behandlungserfolge übernommen. Die Wirkung der angewandten Methoden kann individuell unterschiedlich sein.

 

9. Datenschutz und Schweigepflicht

9.1 Schweigepflicht

Geschenkte Zeit verpflichtet sich zur Einhaltung der Schweigepflicht. Alle im Rahmen der therapeutischen Arbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.

 

9.2 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) erhoben und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

9.3 Foto- und Videoaufnahmen

Bei Seminaren können Foto- und Videoaufnahmen für Dokumentations- oder Marketingzwecke erstellt werden. Die Teilnehmer/innen werden vorab informiert und können der Verwendung widersprechen.

 

10. Empfehlungen nach der Behandlung

Nach jeder Sitzung wird empfohlen:

• 2–3 Stunden Ruhezeit (Spaziergang an der frischen Luft, Schlaf, Entspannung)
• Trinken von warmem Kräutertee
• Vermeidung von körperlicher und seelischer Überanstrengung

 

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

 

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Geschenkte Zeit und den Klient/innen gilt ausschliesslich schweizerischen Rechts.

Für Klagen von Klient/innen ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen von Geschenkte Zeit ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig. Zwingende gesetzliche Gerichtsstandsregelungen bleiben vorbehalten.

 

Kontakt

Andrea Blaser – Geschenkte Zeit
Website: www.geschenkte-zeit.ch
Kontaktinformationen sind auf der Website unter «Kontakt» zu finden.

Stand: Februar 2026
Diese AGB können jederzeit angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.